Telefónica ha realizado un importante movimiento estratégico en su división tecnológica, Telefónica Tech, con la incorporación de tres nuevos ejecutivos en posiciones clave. La decisión llega en un momento donde el mercado exige mayor innovación, rentabilidad y liderazgo desde las divisiones digitales de las grandes empresas. La compañía busca transformar su propuesta tecnológica, impulsar el crecimiento y consolidarse como referencia en el entorno de servicios digitales para empresas, como la ciberseguridad y el cloud computing.
Estos cambios se producen en un contexto donde Telefónica acelera su apuesta por los ingresos digitales como motor fundamental para su crecimiento y diversificación. Con más de 1.500 millones de ingresos anuales y presencia internacional, Telefónica Tech es una pieza central de la estrategia de digitalización de Telefónica. El relanzamiento de su cúpula busca responder a un entorno competitivo creciente y demostrar agilidad en la transformación digital.
Resumen de cambios en la dirección de Telefónica Tech
| Cambio | Nuevo fichaje | Rol anterior | Rol actual |
|---|---|---|---|
| COO (Director de Operaciones) | José Manuel Fernández | Director Global de Servicios Cloud, Accenture | Chief Operating Officer, Telefónica Tech |
| CMO (Director de Marketing) | Anabel Díaz | Directora de Soluciones Empresariales, Cisco España | Chief Marketing Officer, Telefónica Tech |
| Chief Revenue Officer | Luisa Martín | Head of Sales Cloud & AI, IBM Europa | CRO, Telefónica Tech |
Qué cambió en Telefónica Tech y por qué ahora
La compañía ha optado por una renovación acelerada dentro de su cúpula directiva de Telefónica Tech con el fin de consolidar su papel en el mercado digital global. Estas incorporaciones vienen de manos de empresas tecnológicas líderes como Accenture, Cisco e IBM, lo que supone una clara apuesta por el talento externo y por una cultura empresarial internacional e innovadora.
El objetivo de este cambio de liderazgo es “poner foco en el crecimiento, simplificación de estructuras y expansión internacional de los servicios”, según fuentes internas. Telefónica Tech, que aglutina los negocios de cloud, ciberseguridad y big data, representa uno de los pilares de crecimiento del grupo Telefónica. Con estas nuevas incorporaciones, el grupo pretende acelerar su transición hacia una compañía digital e incrementar su peso en mercados estratégicos como Europa y Latinoamérica.
La entrada de estos profesionales fortalece nuestra capacidad de ejecución y nos dota de una visión internacional clave para liderar el mercado tech empresarial.
— Elena Gil, CEO de Telefónica TechAlso Read
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El perfil de los nuevos líderes
Los tres nuevos nombramientos comparten una alta formación tecnológica, experiencia internacional y un perfil centrado en resultados y transformación digital. José Manuel Fernández, nuevo COO, llega tras liderar equipos globales en Accenture, donde coordinó operaciones complejas en entornos multiculturales. Su rol será crucial para mejorar la eficiencia operacional y escalar los servicios en nuevos mercados.
Por su parte, Anabel Díaz ha sido una de las responsables del crecimiento de soluciones empresariales en Cisco España, con especial foco en entornos híbridos y ciberseguridad. El rol de CMO que asume estará orientado no solo al marketing, sino a redefinir la propuesta de valor de Telefónica Tech frente a sus competidores.
Luisa Martín, con un largo recorrido en IBM Europa, ha liderado proyectos en inteligencia artificial y ventas cloud en empresas multinacionales. Como CRO, estará centrada en alinear las estrategias comerciales internacionales y aumentar los ingresos a través de soluciones de alto valor añadido.
Impacto en la estrategia general de Telefónica
Con estos cambios, Telefónica busca fortalecer una de sus unidades con mayor potencial de generación de valor. Telefónica Tech fue lanzada en 2020 y actualmente presta servicio a más de 5.500 clientes empresariales. La unidad ha crecido a doble dígito en los últimos dos años y se ve como el vector principal para transformar la compañía tradicional hacia una telco tecnológica.
Apostar por profesionales con experiencia fuera del grupo también forma parte de una estrategia para dotar de mayor independencia operativa a Telefónica Tech y facilitar su crecimiento externo, mediante alianzas o incluso adquisiciones en mercados clave.
Estamos construyendo una tech española con impacto global que combine escala, agilidad e innovación.
— José María Álvarez-Pallete, Presidente de Telefónica
El contexto competitivo en el que se realiza el cambio
La renovación directiva llega en un entorno complejo donde las grandes empresas tecnológicas ya no crecen al mismo ritmo que en años anteriores y donde la automatización, la IA generativa y la resiliencia digital son claves para diferenciarse. En este contexto, Telefónica Tech debe hacer frente a gigantes globales como Amazon Web Services, Google Cloud o Microsoft Azure, al tiempo que competir con firmas regionales especializadas en ciberseguridad o big data.
Además, la presión por la rentabilidad marca una nueva etapa para el grupo. El objetivo ya no es solo crecer en ingresos, sino hacerlo con márgenes sostenidos. Por ello, la entrada de perfiles con alta formación en eficiencia operativa y ventas tecnológicas se considera estratégica.
Telefónica Tech en cifras
- 1.548 millones de euros en ingresos en 2023
- 13.700 profesionales en plantilla
- Presencia en 7 países con operación directa
- Más de 5.500 clientes empresariales activos
- Crecimiento anual promedio: +24%
Ganadores y perdedores con la reestructuración
| Ganadores | Perdedores |
|---|---|
|
– Nuevos ejecutivos con visión fresca – Telefónica Tech, que gana fuerza operativa – Clientes, que acceden a una oferta más robusta |
– Ejecutivos internos que no fueron promovidos – Unidades más tradicionales sin enfoque digital – Competencia regional en servicios cloud o ciber |
Qué pasará ahora con Telefónica Tech
La nueva cúpula tiene como objetivo inmediato consolidar el crecimiento internacional y mejorar los procesos internos. A medio plazo, se espera una redefinición más ambiciosa del portafolio de servicios, especialmente en torno a soluciones híbridas de ciberseguridad, nube soberana y plataformas de datos basadas en IA.
Además, se prevé una estrategia más activa de adquisiciones en Europa y América Latina, buscando sumar talento, tecnología y clientes. Todo bajo una mayor autonomía de gestión, que permita a Telefónica Tech operar con lógica de empresa tecnológica global.
La agilidad para adaptarse a nuevas demandas es nuestra ventaja competitiva más clara.
— Luisa Martín, Chief Revenue Officer, Telefónica Tech
Preguntas frecuentes sobre los cambios en Telefónica Tech
¿Qué es Telefónica Tech?
Es la unidad del Grupo Telefónica que reúne sus soluciones de ciberseguridad, cloud, big data e inteligencia artificial, destinada a empresas.
¿Por qué se ha renovado su cúpula directiva?
Para fortalecer la capacidad de crecimiento internacional, eficiencia operativa y rentabilidad de la unidad tecnológica.
¿Qué empresas provienen los nuevos fichajes?
Los nuevos directivos provienen de multinacionales tecnológicas como Accenture, Cisco e IBM.
¿Cuál es la meta de Telefónica Tech con estos cambios?
Expandirse como líder tecnológico global ofreciendo soluciones de alto valor añadido en mercados clave.
¿Afectará esto al cliente final?
Sí, se espera una mejora en la calidad del servicio, mayor rapidez en la innovación y más propuestas personalizadas para empresas.
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